Butikrensning
Idag ska hela butiken rensas! Allt gammalt bort och allt nytt FRAM! Det inkluderar Esprit bäddset, massa Eva Solo och ljusprodukter! Satan i gatan vad fint det kommer bli!
Ommöblering!
Hur man gör en butik speciell
Jag tycker det är viktigt att göra speciella anordningar i butiken för att kunden ska känna sig "hemma". Nu när hösten är på intåg väljer jag att göra små matlagningstips av höstens läckerheter och lägga ut på "höstbordet". Bara för att kunden ska bli inspirerad av butiken på många olika plan.
Bra idé va?
Alltid två månader i förväg
Dagens går så satans fort. Klockan är redan två..
Nu är jag dragit fram ljus, lyktor och annat höstrelaterat i butiken. Det är så man måste tänka i butik. Alltid ligga två månader i förväg. Julgrejer åker fram i början av oktober.
Nu är skyltfönstret smockat med ljus, ljuslyktor, ljusbollar i alla dess former, med en stor skylt: "Håller du din låga vid liv?"
Kreativt va? Sådan är jag.
Mako satin i sängen
Bäddade sängen med bäddset från Esprit. Mako satin. Riktiga grejer. Det här säljer jag i butiken också.
Mitt rum är släckt och det är gryningens sol som skiner på sängen, därför är den så mörk. Till höger ser ni hur det ser ut "på riktigt". Riktigt starka färger!
Iittala och Höganäs
Nu har jag jobbat oavbrutet i tre timmar med butikens inredning. Puh, jag är trött!
Iittalas ljuslyktor, kivi, är framme. Ett helt bord med ljusstakar och ljus, eftersom mörkret har börjar leta sig fram denna sensommar. Säljer som smör.
Fleeceplädar från Almedahls ligger framme med en skylt "Är du förberedd inför hösten?"
Iittala och Höganäs keramik har fått ett eget bord med sina superfina skålar och glas.
Insidebilder
Såhär blev resultatet av Boda Novas tubkollektion. Snyggt, don't you think?
Eva Solos porslinskålar.
Eva Solos kollektion. Awww, ögongodis.
Marimekko handdukar, bäddset, väskor, listan kan göras lång.
Snygga grejer, men komplicerat företag.
Boda Nova i tub
Jag gjorde ett pappersark med information till butiken. Ställde fram alla Boda Nova glas i tub och karaff i tub. Väldigt fina.
Vad tycker ni?
Mitt jobb som säljare
Om jag säger att jag har jobbat mycket i butiken den här veckan, ljuger jag.
Jag har nämligen jobbat stenhårt. Om ni bara visste vad jag har lyft, bytt plats, skrivit skyltar...
Resultatet? I'll give it to you. Later.
Att inte kunna hjälpa en kund
Det sämsta med att driva en butik är att det är svårt att hålla reda på alla produkter. Min far har köpt in det mesta, vilket innebär att jag inte är så insatt i alla produkters funktioner. Självklart är jag påläst, men vissa grejer har han köpt in "på skoj" utan min vetskap. Då kan det bli pinsamt när en kund frågar om en produkt jag inte känner till. Som idag.
Jag har ingen aning om hur en grill fungerar. Min pappa har alltid grillat i vår familj. Jag vet knappt hur man gör. Därför blir det pinsamt när en kund vill ha en genomgång på Eva Solos grill.
Speciellt när den kostar 4000 spänn.
Men men.
En döv kund
Jag: Den är gjord i mikrofiber..
Han: VA?!?!
Jag: Den ä r g j o r d i m i kr o f i b e r
Han: VA??!?!
Jag: DEN ÄR GJOORD I MIKROOOOFIBEEEEEEER.
Han: Jaha, okej.
Inifrån butiken
En bild från mitt jobb, butiken. Lite rörigt emellanåt, men det jobbar jag med dagligen. Liten yta + många saker= svårt.
Dålig försäljning
Idag finns det flera faktorer som orsakar ovanligt lite kunder i butiken.
*Soligt väder första dagen på länge. Alla åker till stranden. I alla fall inte till affären.
*Kalmar marknad. Shoppa utomhus.
*Annonsen i tidningen har ingen verkan längre. Den kom i måndags.
Jag funderar allvarligt på att stänga igen och gå hem kl 16.00 om ingen har kommit. Får man göra så? Ja, det får man.
Här har jag läst många böcker
Det är många som inte fattar att endast butikens kunder får använda våra få parkeringsplatser. De parkerar och går in och köper pizza, vilket både pappa och jag avskyr.
Därför brukar vi sätta små lappar på deras bilar medan de köper sin deg. "Parkering endast för butikens kunder" skriver vi på lapparna. Det är roligt.
Det är humor.
På denna stol sitter jag om dagarna när kunderna är lika osynliga som min låtsaskompis. På den stolen har jag läst många böcker.
Barn som dricker sprit
Det var två brudar i butiken innan. Fan, vad stökiga de var. Två 10-åringar som skulle klänga på mig (jag har aldrig träffat dem innan) och fråga om jag ville bli deras bästis. När jag prackat på dem en leksak ville jag bli av med dem. De gick, men efter en kvart hörde jag steg i butiken igen. Gaaaaaaah. Jobbiga ungar.
Men roliga var de dock. Lyssna på deras samtal.
Tjej1: Vad är detta? Är det choklad? För 100 kronor?
Jag: Ja, det är spritchoklad för 39 kronor. 4 för 100.
Tjej1: (Mycket chockat ansiktsuttryck) VA? Är det sprit i? (Hon tittar skrämt på mig)
Jag: Ja, det är sprit i.
Tjej1: (viskar till tjej2) Ska vi köpa en sån?
Tjej2: (viskar tillbaka med lika chockat ansiktsuttryck) Får man det?
Jag: (Kliver in och är förståndig) Jag tror inte ni får äta det. Men era föräldrar kanske tycker om det. Ni kan köpa till dem. (Säljaren i mig kliver in. Stackars oskyldiga barn)
Tjej1: Duuuuu......
Jag: Ja?
Tjej1: Om det kommer in någon i din butik..som är typ fem år eller något, typ. Om de säger att de ska köpa sån choklad till sina föräldrar, fast ska äta det själv...
Jag: Ja?
Tjej1: Är det.......tyyyp........tillåtet?
Jag: Nej, det har jag mycket svårt att tro. Man måste nog vara lite äldre för att äta den.
Haha, smarta barn! Försöker lura till sig spritchoklad.
Den mest sålda produkten
Den här produkten från Eva Solo sålde vi mest av i butiken 2007. Förutom att designen är slående så är vitlökspressen slitstark, tålig och framförallt, lätt att använda och diska.
Säljknep del 2
Att vinna förtroende hos kunden
För att kunden ska lita på mig och det jag säljer måste jag möta henne på hennes nivå och efter hennes förutsättningar. I mitt jobb som säljare måste jag tänka på vad jag säljer och hur jag ska presentera mig själv för att komma i balans. Om jag ska försöka sälja ett dyrare varumäre är det lämpligt om jag själv klär mig i dyrare kläder. Stilrent, klassiskt och sofistikerat. Det inger förtroende hos kunden. Som säljare måste du tro på de produkter du säljer.
Säljknep del 1
När jag arbetar i mitt säljarjobb försöker jag följa vissa principer. Det ÄR jobbigt med butiksbiträden som säger "Vill du ha hjälp(kan jag hjälpa dig med något?" Jag försöker undvika den frågan i den mån jag kan, men det är svårt. Sanningen är faktiskt den att jag frågar det i välmening, inte säljsyfte. Ja, det är sant. Ser jag en vilsen kund som funderar i högvarv vill jag instinktivt hjälpa den personen. Det är faktiskt medmänsklighet såväl som hopp att få sälja. 
Dessa fraser/frågor använder jag när jag försöker smyga mig på en kund (eller inleda en konversation kan KAN leda till köp)
Till den tillbakadragna/blyga:
-Om du undrar något eller vill ha hjälp så finns jag här. (inte för på, men fortfarande klar och tydlig)
-Vilket väder det är ute! Det är ju tråkigt/fantastiskt! (Ofta till tanter som gillar att prata väder)
-Hörde du att det regnade rekordmycket förra veckan? Det var en kvinna som kom hit och berättade hur många millimeter det hade regnat. Hon köpte en sådan här regnmätare från Eva Solo. Hon hade aldrig haft en bättre regnmätare! (Härligt smygförsök till introduktion av produkt)
Säljknep del 2 följer..
Det här är mitt jobb
Jag arbetar i en inredningsbutik som jag driver tillsammans med min far. Den heter butik atmosfär och är lokaliserad i den lilla byn Trekanten, 1,5 mil väster om Kalmar. Vi har sommaröppet nu, mån-tors 11-18 och lör 10-14. Eftersom min pappa är egen företagare och driver en annan firma på dagarna så har vi endast öppet i butiken på eftermiddagar (under hösten/vintern alltså). Men nu under sommaren har jag ledigt och kan driva butiken på egen hand. Man skulle kunna kalla mig butikschef, om man ska glassa till det.
Vi säljer mycket design av hög kvalité, men eftersom butiken ligger i på landet kan vi pressa priserna. Våra produkter ligger nästintill alltid minst 30 % under rekommenderat pris.
Vi säljer design från ett urval av följande varumärken:
Och tro mig, det är MÅNGA fler. Men ni förstår principen, det är helt enkelt bra grejer som håller länge.
Fortsättning följer...
